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航空服务
培养目标
航空服务立足民航业和旅游业的发展需要,面向全国,以就业为导向,以校企合作为途径,以理论学习、实训、实习为培养方法,培养精通国内外航空服务与管理业务,熟练航空服务与管理基本技能,有较强的实际操作能力和团队协调能力,有较高的服务意识、创新意识,掌握空中乘务基本知识,具备空中乘务技术技能,从事空中乘务、航空物流、客票销售、民航运输服务、航空企业管理等工作的高素质技能型人才。
课程设置
公共基础课程:计算机应用基础,普通话,应用文写作,美学欣赏,英语,韩语,日语,其他小语种,体育。
基础课程:民航概论,民航服务心理学,民用航空法基础,职业形象设计,民航安全管理等。
核心课程:客舱服务,民航地勤服务,民航服务英语,民航服务礼仪,民航服务与沟通,民航法律法规与实务,客舱组织与管理。
素质拓展课程:茶艺/插花,游泳,播音基础,演讲与口才等。
实操课程:化妆,形体训练,体能训练,空乘播音技巧,机场定岗实习,客舱服务实训,紧急安全救护实训,地面服务模拟实训等。
就业指导课程:就业面试指导,面试心理指导,模拟面试等。
特色优势
民航业的高速发展,对航空服务与管理人才的需求量也将大大增加,根据中国民用航空局《民航业人才队伍建设中长期规划(2010-2020年)》,预计未来几年,民航从业人员总量将达到240万人,其中,直接从业人员140万,客货销售代理等相关从业人员100万人。未来十年,我国航空运输行业人才缺口约为130万人,年均缺口约13万人。而民航直属院校的有效供给每年才1.5万人,尤其是既有实际应用技能,又具有一定理论的航空服务人才更加缺乏。这些都为航空服务的发展创造了广阔的空间。中国至少未来20年会处于民航业的高速发展期,因而对航空人才的需求也相应处于旺盛期,由此民航教育也会出现井喷。可以预见的是民航企业从业者工作具有良好的稳定性,以及工作的可持续性是必然的。
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学校所在地:江西省南昌市
学校优势:国内六大国办航空学校之一,拥有完善的民航师资和教学设备
学校所在地:浙江省舟山市
学校优势:校企合作,注重学生实训,将技能教育、素质教育有机结合
学校所在地:陕西省西安市
学校优势:采用大学素质理论教育与职业技能要求结合学习模式
学校所在地:江苏省南京市
学校优势:合理设置学制,科学安排课程,技能与理论结合
学校所在地:天津市
学校优势:“双师型”教学,语言特色教育,技能与理论结合
学校所在地:重庆市
学校优势:“语言特色教育”与“航空服务职业技能培养”融合